Προκειμένου να μπορέσουμε να κάνουμε τον ιστότοπό μας όσο το δυνατόν πιο ελκυστικό χρησιμοποιούμε cookies. Εξακολουθώντας να χρησιμοποιείτε το Site μας, δηλώνετε ότι συμφωνείτε με τη χρήση των cookies.

Οροι Πολιτικής Επιστροφών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής των αγορών του εντός επτά (7) ημερών από την ημέρα παραλαβής των αγαθών, με την ίδια εταιρία που παρέλαβε το δέμα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης χρεώνεται με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής και το ποσό αυτό θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό της αρχικής αγοράς.


Τα αγαθά πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση.
Η ενέργεια αυτή είναι υποχρεωτική.

Πριν την επιστροφή των αγαθών ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει γραπτώς με το doneca.com ώστε να παράσχει τις παρακάτω πληροφορίες:


  • Αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, λογαριασμού paypal ή πιστωτικής κάρτας όπου θα κατατεθεί το επιστρεφόμενο ποσό.

  • Φωτογραφίες της συσκευασίας και των αγαθών στην κατάσταση που ήταν την ημέρα παράδοσης.



Καμία επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνει πριν την ημέρα παραλαβής των επιστρεφόμενων αγαθών και το επιστρεφόμενο ποσό θα κατατεθεί στον λογαριασμό του πελάτη, όχι αργότερα από επτά (7) μέρες από την ημερομηνία παραλαβής των επιστρεφόμενων αγαθών.